人生旅途就像城市里的公交車(chē)，我們坐在車(chē)中，邊走邊學(xué)。在每次經(jīng)歷新的路途，到達新的站點(diǎn)、遇到新的事物，都是我們新征程的開(kāi)始。2021年12月，我有幸加入了清源水務(wù)集團-宜賓臨港自來(lái)水有限公司。對于初出茅廬的我，這無(wú)疑是新的路途，一切都需要從零開(kāi)始學(xué)習。同時(shí)，對于初入社會(huì )的我，也是新的挑戰。
想要成為一名合格且優(yōu)秀的抄表員是不容易的，這需要在工作中不斷發(fā)現、不斷學(xué)習，而我在臨港公司入職后的第一項工作就是跟著(zhù)同事們學(xué)習水費收取工作。在新入職實(shí)習的這段時(shí)間中，我學(xué)到了在催繳水費時(shí)，我們可以通過(guò)用戶(hù)的用水性質(zhì)的不同來(lái)使用針對性的催繳方式。在面對居民用水時(shí)，我們能采用電話(huà)，貼催收單以及通知物業(yè)的方式；面對商鋪我們可以上門(mén)送欠費的清單并再次提醒用戶(hù)繳納水費的方式；面對大型企業(yè)、學(xué)校、機關(guān)單位，我們可以采用定時(shí)結清水費，實(shí)行月結完清水費方式。但是，不管面對什么類(lèi)型用戶(hù)，使用什么方式催收水費，做為一名民生供水企業(yè)的抄表員，要在工作中多與用戶(hù)溝通，讓用戶(hù)能理解我們的工作，信任我們的工作能力。只有建立在良好客戶(hù)關(guān)系之上，我們的抄表工作才能做的更好，服務(wù)工作才能更上一層樓。
同時(shí)，在新入職學(xué)習這段時(shí)間里我也跟著(zhù)公司營(yíng)銷(xiāo)部抄表組同事們，出外勤學(xué)習抄表核實(shí)工作。通過(guò)在外學(xué)習實(shí)踐的過(guò)程中，增強了我對抄表核表工作的理解。讓我懂得，抄表工作不僅要做到按時(shí)到點(diǎn)進(jìn)行抄核水表數據，做為抄表員的我們還要對轄區內管轄的水表進(jìn)行異常情況查看，檢查是否存在數據異常、表位接口漏水以及水表閥門(mén)損壞等問(wèn)題。當發(fā)現上述情況后，要及時(shí)協(xié)助排查異常異況，把大事化小，小事化無(wú)。在外勤學(xué)習這段過(guò)程中，我也明白了無(wú)論做什么工作，都要通過(guò)實(shí)踐來(lái)不斷充實(shí)工作閱歷，用實(shí)踐來(lái)檢學(xué)習成果，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，不斷充實(shí)自己。
我相信，沒(méi)有平凡的崗位，只有平凡的員工。想要成為優(yōu)秀的公司一員，必須立足自身崗位，愛(ài)崗敬業(yè)，在工作實(shí)踐中千錘百煉，才能不怕火的真金。彩虹歷過(guò)風(fēng)雨洗禮才會(huì )有真正的絢麗，雛鷹想要飛翔也要敢于面對挑戰，而我一定會(huì )在這段新路途上，讓生命之花在磨礪困苦后盡情綻放。唯有拼搏奮進(jìn)才是最美麗、最長(cháng)久，拿上青春的行囊和拼勁讓我能在清源水務(wù)里，勇敢遠航，實(shí)現對青春的諾言！
想要成為一名合格且優(yōu)秀的抄表員是不容易的，這需要在工作中不斷發(fā)現、不斷學(xué)習，而我在臨港公司入職后的第一項工作就是跟著(zhù)同事們學(xué)習水費收取工作。在新入職實(shí)習的這段時(shí)間中，我學(xué)到了在催繳水費時(shí)，我們可以通過(guò)用戶(hù)的用水性質(zhì)的不同來(lái)使用針對性的催繳方式。在面對居民用水時(shí)，我們能采用電話(huà)，貼催收單以及通知物業(yè)的方式；面對商鋪我們可以上門(mén)送欠費的清單并再次提醒用戶(hù)繳納水費的方式；面對大型企業(yè)、學(xué)校、機關(guān)單位，我們可以采用定時(shí)結清水費，實(shí)行月結完清水費方式。但是，不管面對什么類(lèi)型用戶(hù)，使用什么方式催收水費，做為一名民生供水企業(yè)的抄表員，要在工作中多與用戶(hù)溝通，讓用戶(hù)能理解我們的工作，信任我們的工作能力。只有建立在良好客戶(hù)關(guān)系之上，我們的抄表工作才能做的更好，服務(wù)工作才能更上一層樓。
同時(shí)，在新入職學(xué)習這段時(shí)間里我也跟著(zhù)公司營(yíng)銷(xiāo)部抄表組同事們，出外勤學(xué)習抄表核實(shí)工作。通過(guò)在外學(xué)習實(shí)踐的過(guò)程中，增強了我對抄表核表工作的理解。讓我懂得，抄表工作不僅要做到按時(shí)到點(diǎn)進(jìn)行抄核水表數據，做為抄表員的我們還要對轄區內管轄的水表進(jìn)行異常情況查看，檢查是否存在數據異常、表位接口漏水以及水表閥門(mén)損壞等問(wèn)題。當發(fā)現上述情況后，要及時(shí)協(xié)助排查異常異況，把大事化小，小事化無(wú)。在外勤學(xué)習這段過(guò)程中，我也明白了無(wú)論做什么工作，都要通過(guò)實(shí)踐來(lái)不斷充實(shí)工作閱歷，用實(shí)踐來(lái)檢學(xué)習成果，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，不斷充實(shí)自己。
我相信，沒(méi)有平凡的崗位，只有平凡的員工。想要成為優(yōu)秀的公司一員，必須立足自身崗位，愛(ài)崗敬業(yè)，在工作實(shí)踐中千錘百煉，才能不怕火的真金。彩虹歷過(guò)風(fēng)雨洗禮才會(huì )有真正的絢麗，雛鷹想要飛翔也要敢于面對挑戰，而我一定會(huì )在這段新路途上，讓生命之花在磨礪困苦后盡情綻放。唯有拼搏奮進(jìn)才是最美麗、最長(cháng)久，拿上青春的行囊和拼勁讓我能在清源水務(wù)里，勇敢遠航，實(shí)現對青春的諾言！
