人生旅途就像城市里的公交車，我們坐在車中，邊走邊學(xué)。在每次經(jīng)歷新的路途，到達(dá)新的站點(diǎn)、遇到新的事物，都是我們新征程的開(kāi)始。2021年12月，我有幸加入了清源水務(wù)集團(tuán)-宜賓臨港自來(lái)水有限公司。對(duì)于初出茅廬的我，這無(wú)疑是新的路途，一切都需要從零開(kāi)始學(xué)習(xí)。同時(shí)，對(duì)于初入社會(huì)的我，也是新的挑戰(zhàn)。
想要成為一名合格且優(yōu)秀的抄表員是不容易的，這需要在工作中不斷發(fā)現(xiàn)、不斷學(xué)習(xí)，而我在臨港公司入職后的第一項(xiàng)工作就是跟著同事們學(xué)習(xí)水費(fèi)收取工作。在新入職實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中，我學(xué)到了在催繳水費(fèi)時(shí)，我們可以通過(guò)用戶的用水性質(zhì)的不同來(lái)使用針對(duì)性的催繳方式。在面對(duì)居民用水時(shí)，我們能采用電話，貼催收單以及通知物業(yè)的方式；面對(duì)商鋪我們可以上門送欠費(fèi)的清單并再次提醒用戶繳納水費(fèi)的方式；面對(duì)大型企業(yè)、學(xué)校、機(jī)關(guān)單位，我們可以采用定時(shí)結(jié)清水費(fèi)，實(shí)行月結(jié)完清水費(fèi)方式。但是，不管面對(duì)什么類型用戶，使用什么方式催收水費(fèi)，做為一名民生供水企業(yè)的抄表員，要在工作中多與用戶溝通，讓用戶能理解我們的工作，信任我們的工作能力。只有建立在良好客戶關(guān)系之上，我們的抄表工作才能做的更好，服務(wù)工作才能更上一層樓。
同時(shí)，在新入職學(xué)習(xí)這段時(shí)間里我也跟著公司營(yíng)銷部抄表組同事們，出外勤學(xué)習(xí)抄表核實(shí)工作。通過(guò)在外學(xué)習(xí)實(shí)踐的過(guò)程中，增強(qiáng)了我對(duì)抄表核表工作的理解。讓我懂得，抄表工作不僅要做到按時(shí)到點(diǎn)進(jìn)行抄核水表數(shù)據(jù)，做為抄表員的我們還要對(duì)轄區(qū)內(nèi)管轄的水表進(jìn)行異常情況查看，檢查是否存在數(shù)據(jù)異常、表位接口漏水以及水表閥門損壞等問(wèn)題。當(dāng)發(fā)現(xiàn)上述情況后，要及時(shí)協(xié)助排查異常異況，把大事化小，小事化無(wú)。在外勤學(xué)習(xí)這段過(guò)程中，我也明白了無(wú)論做什么工作，都要通過(guò)實(shí)踐來(lái)不斷充實(shí)工作閱歷，用實(shí)踐來(lái)檢學(xué)習(xí)成果，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，不斷充實(shí)自己。
我相信，沒(méi)有平凡的崗位，只有平凡的員工。想要成為優(yōu)秀的公司一員，必須立足自身崗位，愛(ài)崗敬業(yè)，在工作實(shí)踐中千錘百煉，才能不怕火的真金。彩虹歷過(guò)風(fēng)雨洗禮才會(huì)有真正的絢麗，雛鷹想要飛翔也要敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，而我一定會(huì)在這段新路途上，讓生命之花在磨礪困苦后盡情綻放。唯有拼搏奮進(jìn)才是最美麗、最長(zhǎng)久，拿上青春的行囊和拼勁讓我能在清源水務(wù)里，勇敢遠(yuǎn)航，實(shí)現(xiàn)對(duì)青春的諾言！
想要成為一名合格且優(yōu)秀的抄表員是不容易的，這需要在工作中不斷發(fā)現(xiàn)、不斷學(xué)習(xí)，而我在臨港公司入職后的第一項(xiàng)工作就是跟著同事們學(xué)習(xí)水費(fèi)收取工作。在新入職實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中，我學(xué)到了在催繳水費(fèi)時(shí)，我們可以通過(guò)用戶的用水性質(zhì)的不同來(lái)使用針對(duì)性的催繳方式。在面對(duì)居民用水時(shí)，我們能采用電話，貼催收單以及通知物業(yè)的方式；面對(duì)商鋪我們可以上門送欠費(fèi)的清單并再次提醒用戶繳納水費(fèi)的方式；面對(duì)大型企業(yè)、學(xué)校、機(jī)關(guān)單位，我們可以采用定時(shí)結(jié)清水費(fèi)，實(shí)行月結(jié)完清水費(fèi)方式。但是，不管面對(duì)什么類型用戶，使用什么方式催收水費(fèi)，做為一名民生供水企業(yè)的抄表員，要在工作中多與用戶溝通，讓用戶能理解我們的工作，信任我們的工作能力。只有建立在良好客戶關(guān)系之上，我們的抄表工作才能做的更好，服務(wù)工作才能更上一層樓。
同時(shí)，在新入職學(xué)習(xí)這段時(shí)間里我也跟著公司營(yíng)銷部抄表組同事們，出外勤學(xué)習(xí)抄表核實(shí)工作。通過(guò)在外學(xué)習(xí)實(shí)踐的過(guò)程中，增強(qiáng)了我對(duì)抄表核表工作的理解。讓我懂得，抄表工作不僅要做到按時(shí)到點(diǎn)進(jìn)行抄核水表數(shù)據(jù)，做為抄表員的我們還要對(duì)轄區(qū)內(nèi)管轄的水表進(jìn)行異常情況查看，檢查是否存在數(shù)據(jù)異常、表位接口漏水以及水表閥門損壞等問(wèn)題。當(dāng)發(fā)現(xiàn)上述情況后，要及時(shí)協(xié)助排查異常異況，把大事化小，小事化無(wú)。在外勤學(xué)習(xí)這段過(guò)程中，我也明白了無(wú)論做什么工作，都要通過(guò)實(shí)踐來(lái)不斷充實(shí)工作閱歷，用實(shí)踐來(lái)檢學(xué)習(xí)成果，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，不斷充實(shí)自己。
我相信，沒(méi)有平凡的崗位，只有平凡的員工。想要成為優(yōu)秀的公司一員，必須立足自身崗位，愛(ài)崗敬業(yè)，在工作實(shí)踐中千錘百煉，才能不怕火的真金。彩虹歷過(guò)風(fēng)雨洗禮才會(huì)有真正的絢麗，雛鷹想要飛翔也要敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，而我一定會(huì)在這段新路途上，讓生命之花在磨礪困苦后盡情綻放。唯有拼搏奮進(jìn)才是最美麗、最長(zhǎng)久，拿上青春的行囊和拼勁讓我能在清源水務(wù)里，勇敢遠(yuǎn)航，實(shí)現(xiàn)對(duì)青春的諾言！
