2024年7月11日，宜賓臨港自來(lái)水有限公司收到了宜賓榮匯佳供應(yīng)鏈管理有限公司送來(lái)的“服務(wù)為人民 真情暖人心”的錦旗，對(duì)高效便捷的供水服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)和由衷的感謝。
宜賓榮匯佳供應(yīng)鏈管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)榮匯佳公司）成立于2021年11月，公司一直致力三江新區(qū)區(qū)域化農(nóng)飲水總模塊管理、供應(yīng)鏈板塊業(yè)務(wù)、智慧商超、充電站服務(wù)以及直飲水進(jìn)小區(qū)等項(xiàng)目領(lǐng)域。在之前，榮匯佳公司維保人員在對(duì)涼姜鎮(zhèn)農(nóng)飲水總表后管道進(jìn)行巡查巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)所屬管理下的總表流量異常，日常用水量有猛增情況。發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題后，榮匯佳公司經(jīng)辦人及時(shí)與我司客戶(hù)經(jīng)理取得聯(lián)系，并向我司尋求了幫助。在收到用戶(hù)求助電話(huà)后，宜賓臨港自來(lái)水有限公司技術(shù)人員攜帶專(zhuān)業(yè)查漏設(shè)備趕往涼姜鎮(zhèn)區(qū)域開(kāi)展上門(mén)表后查漏服務(wù)，通過(guò)使用聽(tīng)漏儀器和開(kāi)關(guān)大小閥門(mén)的工作模式，成功在區(qū)域內(nèi)找到了漏點(diǎn)。本次上門(mén)查漏服務(wù)工作不僅為用戶(hù)挽回了損失，更有力地保障了區(qū)內(nèi)供水安全。
小小錦旗，言不盡意，拳拳之心，濯濯之行。近年來(lái)，宜賓臨港自來(lái)水有限公司始終堅(jiān)持“民有所呼 我有所應(yīng)”的工作理念，以“三級(jí)”供水服務(wù)機(jī)制和客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理制度為基石，積極在供區(qū)內(nèi)開(kāi)展“五進(jìn)”實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)戶(hù)企關(guān)系良序發(fā)展。下一步，臨港公司將持續(xù)加快供水服務(wù)結(jié)構(gòu)改革，不斷提高用戶(hù)用水辦水的“幸福感”“獲得感”“安全感”，助推三江新區(qū)民生供水服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。
信息來(lái)源：臨港公司 黃希翎
