今年正值中國共產(chǎn)黨建黨100周年，天泉供水公司黨支部為推進(jìn)黨史學(xué)習教育成果的轉化，落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)做實(shí)、做細、做好。從3月份開(kāi)始，在供水一線(xiàn)服務(wù)工作中推行“亮身份、抓細節、促服務(wù)”活動(dòng)。
一是為了保障供區的供水水質(zhì)安全，組織開(kāi)展了2次供水管道（夜間23：00—次日凌晨5:00）沖洗排污工作。
二是針對維修、查漏、換表等上門(mén)服務(wù)時(shí)采取亮身份、抓細節、樹(shù)形象、真情服務(wù)。做到每次上門(mén)服務(wù)必須穿戴印有天泉供水的背心、佩戴口罩、穿鞋套并帶上毛巾清理完工場(chǎng)地的衛生，規范、周到、細致的服務(wù)流程，深受用戶(hù)稱(chēng)贊。
三是加強日常巡查、維修、檢表力度，兌現服務(wù)承諾，節能降耗，實(shí)現供水安全運行。3月份以來(lái)，上門(mén)開(kāi)展管網(wǎng)巡檢38次；上門(mén)處理用戶(hù)用水問(wèn)題108次；上門(mén)解決用戶(hù)水表問(wèn)題26次。
通過(guò)將黨史學(xué)習教育和工作實(shí)際緊密結合，天泉人用心、用情、用力辦好點(diǎn)點(diǎn)滴滴的民生事上來(lái)，讓群眾得實(shí)惠，用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意，以?xún)?yōu)異的成績(jì)向中國共產(chǎn)黨建黨100周年獻禮。
天泉公司 徐孝俊
